Проекты группы компаний ЕТИС направлены на повышение уровня патриотизма и образования граждан, социальной включенности в жизнедеятельность общества, интереса к родной стране и краеведению, развития внутреннего туризма и популяризации культурного, исторического и природного наследия Российской Федерации.
При использовании данного аудиосервиса отпадает необходимость для жителей и гостей регионов в запоминании огромного числа телефонных номеров предприятий и организаций, достаточно лишь запомнить
Один единственный номер ЕТИС
8 (800) 100-54-55
Пользователь может получить всю информацию об интересующем регионе : позвонив на БЕСПЛАТНЫЙ телефонный номер.
Данный телефонный номер работает 24 часа в сутки, 365 дней в году, и является многоканальным, т.е. никогда не бывает занят.
Позвонив с любого телефонного аппарата на бесплатный многоканальный номер каждый желающий сможет простым нажатием клавиш:
— выбрать интересующий город;
— прослушать аудиоэкскурсии по значимым историческим местам в выбранном городе;
— получить информацию о точках питания, проживания и различных услугах в выбранном городе или области;
— переадресовать звонок на оператора Информационного центра в выбранном городе или любую выбранную категорию из голосового меню ЕТИС (например, переадресацию на гостиницу, кафе, автосервис, юридические или медицинские услуги).
Как воспользоваться аудиогидом по значимым и полезным местам страны?
Информация о наличии услуги вместе с номером и ссылкой доступа к услуге размещается в регионах различными способами
— в непосредственной близости к туристическому объекту, посредством специальной таблички, красочно оформленной и адаптированной под место установки;
— на официальной карте города и иных печатных и графических носителях, доступных ЕТИС при информационной и партнерской поддержке в каждом регионе;
— на официальных ресурсах региональных и муниципальных образованиях, на новостных сайтах, сайтах Туристических информационных центров и СМИ регионов.
Таким образом, каждый местный житель или гость региона сможет получить индивидуальную высококвалифицированную информацию и экскурсию в любое удобное для него время и комфортном месте. Не выходя из гостиничного номера, за столиком в кафе в непогоду, или только планируя поездку в интересующий город — заранее прослушать аудиоэкскурсии и познакомиться с историческим и культурным наследием страны.
После прослушивания или просмотра информации непосредственно об объекте, возможно либо терминировать (закончить) звонок, либо перевести звонок в основное меню ЕТИС, чтобы получить информацию и переадресацию на организации, оказывающие услуги питания, отдыха, развлечения, такси и т.д.
Единая туристическая информационная система рассчитана как на аудиалов и поколение после 40 лет (телефония), которые смогут комфортно звонить на телефонный номер; так и на визуалов и молодое поколение до 40 лет, которые привыкли пользоваться современными технологиями (сканирование QR кода).
В данный момент в двух регионах присутствия ЕТИС ( Томская область и Республика Хакасия ) наша команда в тестовом режиме через Яндекс API интегрирует систему распознавания и синтеза речи — интерактивное общение пользователя и системы ЕТИС по ключевым словам. Пользователь сообщает свой запрос (например, памятники Калининграда ) и система перенаправляет в желаемый раздел или уточняет информацию и ведет общение на выбранном языке.
Примеры визуального размещения:
Примеры информационной поддержки проекта:
Подробнее обо всех регионах присутствия Системы ЕТИС см. → в разделе СМИ.
— аудио экскурсии
— QR коды экскурсионных объектов
— чат-бот мессенджеров
— система речевого распознавания речи
Технология для организаций где есть необходимость предоставить большой и качественный объем информации клиентам.
Полезно для:
Санатории, дома отдыха, лечебницы.
Парки отдыха, парки развлечений, природные парки.
Музеи, галереи, выставочные центры.
Туристские достопримечательности, эко – тропы, зоопарки.
Гостиничные предприятия, усадьбы, базы отдыха.
Принцип действия на примере Санатория «Сибиряк» Новосибирской области:
| Действие: | Санаторий «Сибиряк» (пример) |
| 1. Выделяем общий телефонный номер для компании | Тел. 8-800-xxx-xxxx |
| 2. Составляем список объектов, присваиваем номер объекту | Зоопарк-1, водная лечебница-2, прокат инвентаря-3 |
| 3. Записываем аудиотекст, располагаем под выбранным номером | Прокат инвентаря работает с 11-00 до 16-00. В нашем прокате Вы можете арендовать…. |
| 4. Потребитель набирает общий телефонный номер, в тональном режиме — номер объекта, слушает текст.. | 8-800-xxx-xxxx — 3 — Аудиотекст: Прокат инвентаря работает с 11-00 до 16-00. В нашем прокате Вы можете арендовать…. |
- по туристическим маршрутам
- знаковым памятникам и группе достопримечательностей
- музеям, галереям, паркам
Выбрать желанный туристический маршрут или конкретную достопримечательность по фото и отзывам бывает нелегко. Качественный виртуальный тур, погружающий в атмосферу и создающий эффект присутствия привлекает внимание, завоевывает доверие потенциальных посетителей и пробуждает желание посещения.
Проект направлен на повышение квалификации и получение новой профессии в сфере туризма, с выдачей сертификатов установленного образца.
Создание онлайн платформы связано с необходимостью наличия в стране системы дополнительного образования в области экскурсоводческой деятельности, которое в 2019 году, в связи с изменениями в законодательстве, станет необходимым условием для проведения экскурсий. Так же все экскурсоводы должны будут пройти аттестацию и получить аккредитацию для работы на территории РФ.
В рамках обучения слушатели получают:
- возможность удаленного дистанционного обучения, в удобном для слушателя формате (лекции, вебинары, тестирования)
- документ установленного образца — прослушают курс по краеведению и экскурсоведению от лучших практиков
- на практических занятиях учащиеся посетят экскурсии, включающие все основные достопримечательности региона изучения
- в учебный план занятий включены дисциплины по ораторскому и театральному искусству
- результатом обучения, помимо получения знаний и документов установленного образца, становятся собственные разработанные уникальные маршруты для туристов, готовые к интеграции в туристическую сферу региона и города
В условиях повышения интереса к духовно-нравственному просвещению населения и развитию паломнического туризма в РФ, а также укреплению церковно-светского партнерства, группой компаний ЕТИС принято решение о инициировании ряда проектов («Школа экскурсоводов – открытая история церкви» и др ).
Суть проектов заключается в обучении представителей Русской Православной Церкви и других религиозных организаций, присутствующих на территории РФ, основам экскурсоводческой деятельности.
По отзывам и комментариям представителей религиозных организаций, данные проекты группы компаний ЕТИС становятся для священнослужителей дополнительной миссией, благодаря которой они могут не только рассказать о своей вере другим, но и сами получить богатый опыт общения с людьми, реализуя свой духовный и интеллектуальный потенциал.
Срок обучения составляет 2-2.5 месяца, обучение происходит в двух форматах (дистанционное и вечернее обучение).
За период обучения учащиеся прослушают такие курсы, как:
- «Ораторское мастерство»
- «Организация экскурсионного дела»
- «Образ экскурсовода, создание исторического образа»
- «Профессиональные качества экскурсовода»
- «Элементы педагогики в экскурсии»
- «Элементы психологии в экскурсии»
- побывают на экскурсиях опытных педагогов – известных экскурсоводов с большим стажем работы
По окончанию курса слушатели получат удостоверения установленного образца, позволяющие осуществлять экскурсионную деятельность в рамках нового Федерального закона, вступающего в силу в 2019 г.
Данные проекты положительным образом сказываются на качестве предоставляемых услуг и позволяют вывести паломнический туризм на новый уровень развития.
Трансляции проводятся через вебинарные комнаты, спикерами являются специалисты высокого уровня компетенции: сотрудники музеев, преподаватели и научные работники в сфере культуры, истории, экологии, медицины и др.;
Трансляции проводятся на широкий спектр аудитории ( сотрудники учреждений, студенты, школьники старших классов и др) и направленны на:
- популяризацию патриотизма и наследия страны
- пропаганду ответственного экологического и природоохранного поведения
- сохранение культурного, исторического и природного наследия Российской Федерации
- вопросы краеведения и истории родного края
- правила безопасности и жизнедеятельности
Мероприятия направлены на социализацию населения, общность интересов и воспитание патриотизма, культуры общественного поведения и любви к родному регионе и стране в целом.
По состоянию с 1.12.2017 по 1.10. 2018 года группа компаний ЕТИС стала инициатором и/или участником 53 различных мероприятий. Среди которых фестивали,конкурсы, выставки, разработка интерактивных городских карт, экскурсионных маршрутов и др.
Ведется плотное взаимодействие группы компаний ЕТИС с организациями регионов и оказание помощи в развитии организаций культуры, музеев, библиотек, местных и региональных краеведческих сообществ.
Участниками и соорганизаторами мероприятий являются организации (партнеры ЕТИС) высокого репутационного статуса, являющимися лицом региона в своей отрасли (точки питания, проживания, автомобильные, медицинские услуги и т.д.).
Мероприятия направлены на знакомство с интересными и уникальными местами Российской Федерации.
Формат экскурсионных мероприятий:
- пешеходные туристические
- групповые выездные
- просветительские
- исторические
- культурологические
- паломнические
- гастрономические (с дегустацией местных блюд и напитков, погружением в рецептурные аспекты региона)
- в сфере экологии, с организацией уборочных и очистительных работ, направленных на социальную активность граждан
- для лиц с ОВЗ (при поддержке региональных организаций по работе с лицами с ОВЗ)
- для школьников старших классов и студентов в контексте изучения родной страны и повышения уровня патриотизма (при поддержке профкомов и учебных заведений регионов)
Группа компаний ЕТИС активно ведет социально полезную и значимую деятельность. Наша команда уверенна, что хорошие добрые дела и польза обществу, в котором мы живем — начинается с каждого конкретного человека. Сделать шаг и помочь друг другу — просто. Поэтому, среди членов нашей команды так много добровольцев и волонтеров ( из числа молодежи и студентов , пенсионеров и активных граждан других категорий ) — готовых прийти на помощь в проектах ЕТИС и вместе сделать свой регион и страну в целом — доступнее, интереснее, а так же чище, экологичнее и культурнее.
Примеры социальной деятельности команды ЕТИС:
Образовательная платформа для лиц с ОВЗ (ограниченными возможности здоровья).
Вопросы организации доступной среды для лиц с ограниченными возможностями здоровья являются актуальными, а их решение — одним из приоритетных направлений деятельности государства.
В рамках программ решаются задачи доступности учреждений культуры и туризма, но системного подхода к развитию сферы туризма среди людей с ОВЗ — на сегодняшний день в Республике Крым не существует.
Так же остро стоит вопрос об интеграции и социализации людей с ОВЗ в общество, о стимуляции просвещения и популяризации культурного и исторического наследия, воспитанию патриотизма среди населения, и в том числе молодого и подрастающего поколения.
В рамках деятельности команды ЕТИС решается вопрос социализации людей с ОВЗ и интеграции (инклюзии) людей с ОВЗ в общество. Проведение экскурсий, популяризация любимого региона и страны и их достопримечательностей, стимуляция единения различных групп граждан и совместные аспекты патриотизма. Люди с ОВЗ получают специальность и смогут популяризировать историю и культуру любимого региона не только для приезжих туристов с ОВЗ, но и туристов других категорий. а так же местных жителей (в том числе школьников и студентов, не знающих о регионе и стране), проводя тематические экскурсии и формируя местное сообщество, становясь неотъемлемой частью активного общества страны.
Мероприятия с пенсионерами:
- выезды с волонтерами в дома пенсионеров
- надомная помощь нуждающимся пенсионерам
- организация праздников и поздравительных мероприятий для пенсионеров
Мероприятия с молодежью:
Проводятся при поддержке и взаимодействии с образовательными учреждениями регионов (высшими, профессиональными и средними), профкомами, учреждениями культуры
- офлайн конкурсы и квесты краеведения
- онлайн конкурсы на знание истории региона и страны
- мероприятия экологической жизнедеятельности
- познавательные лекции, семинары в формате интерактивов и квестов, направленные на повышение уровня культуры ответственного поведения, интеграции молодежи в общество, повышение уровня патриотизма.
Заключая соглашение о партнерском взаимодействии, коммерческие организации региона :
- принимают участие в популяризация культурного, исторического и природного наследия своего региона
- развивают внутренний туризм и навигацию потребителя в многообразии достопримечательностей страны, а так же облегчении выбора между различными организациями, оказывающими коммерческие услуги
- получают размещение информационного контента о своей организации среди ведущих организаций региона с возможностью переадресации звонка на номер своей организации с Единого федерального бесплатного номера 8(800)100 54 55
- получают размещение информационгого рекламного контента о своей организации в информационной рассылке от ЕТИС и региональных информационных партнеров по общирной базе юридических и физических лиц с трастовых ресурсов ( ТИЦ региона, региональные власти в контексте информационной поддержки и подведомственные им учреждения культуры, туризма, просвещения ) с установкой кликабельной ссылки на сайт и/или страницы в социальных сетях организации
- получают уникальную возможность участия в мероприятиях ЕТИС и партнеров ЕТИС в регионе , а так же представления и рекламы своей организации на широкую аудиторию, в контексте внутреннего и вьездного туристизма, культурно исторической навигации и воспитании патриотизма граждан РФ
- получают возможность размещения активной ссылки организации среди партнеров на сайте визитке ЕТИС ( на страницах «Взаимодействие» и » Регионы»)
- получают возможность размещения информационного рекламного материала своей организации в точках высокого трафика ( листовки, визитки) на основе партнерских взаимодействий ЕТИС в регионе присутствия с учреждениями истории, культуры, туризма ( Тиц, музеи, планетарии, галереи, выставочные центры)
Партнерство и размещение в Единой туристической информационной системе подразумевает:
- совместное развитие туристического потенциала РФ
- увеличение конверсии обращении в организацию
- снижение затрат на рекламу, за счет отказа от низконверсионных ресурсов
- привлечение целевой аудитории
- закрепление репутационного статуса организации
